1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта офтальмологической клиники «Интермед» (далее — Сайт). Политика применяется к сведениям, которые пользователь передаёт через формы Сайта, по электронной почте или при ином обращении к оператору.
Используя Сайт и передавая данные через его формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует воздержаться от передачи персональных данных через Сайт.
2. Сведения об операторе
Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Интермед». Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных и принимает необходимые меры для их защиты.
Обращения по вопросам обработки персональных данных, уточнения сведений или отзыва согласия принимаются по адресу vologda-intermed@yandex.ru либо почтовым отправлением по адресу оператора.
3. Какие данные обрабатываются
В зависимости от способа обращения оператор может обрабатывать:
- имя пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- предпочтительный способ связи;
- текст обращения и сведения, добровольно указанные пользователем;
- технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, сведения о посещённых страницах, дата и время обращения, файлы cookie.
4. Цели обработки
- обработка заявки на запись и обратный звонок;
- ответ на вопрос или обращение пользователя;
- информирование об услугах, времени приёма и подготовке к посещению;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
- соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
Персональные данные не используются для целей, несовместимых с целями их первоначального сбора.
5. Правовые основания
Оператор обрабатывает данные на основании согласия субъекта персональных данных, действий пользователя, направленных на установление контакта или получение услуги, а также в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
Согласие выражается путём установки отметки в соответствующем поле формы и отправки заявки. Пользователь вправе отозвать согласие в любое время.
6. Порядок обработки и хранения
Обработка может осуществляться автоматизированным и неавтоматизированным способом. Оператор вправе совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным исполнителям, блокирование и удаление данных в объёме, необходимом для заявленных целей.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство. После достижения цели, истечения установленного срока либо отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.
Передача третьим лицам допускается только с согласия пользователя, для исполнения его обращения, при привлечении исполнителей, обеспечивающих работу Сайта и средств связи, либо когда такая передача обязательна по закону. Оператор не продаёт персональные данные.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных либо незаконно полученных данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством.
Для реализации прав направьте письмо на vologda-intermed@yandex.ru. В обращении укажите имя, контакт для ответа и суть требования. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и уничтожения персональных данных.
Доступ предоставляется только лицам, которым данные необходимы для исполнения обязанностей и обработки обращения пользователя.
10. Заключительные положения
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, способов обработки или функциональности Сайта. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. В верхней части документа указывается дата действующей редакции.
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, обращайтесь по телефону 8 (8172) 340-340 или электронной почте vologda-intermed@yandex.ru.